A smarter Contact Center
iCubo, define un nuevo concepto de entender y operar los centros de contacto con clientes, con objeto de aumentar sus beneficios directos, la calidad de su atencion y con una tecnolog铆a integrada, una gesti贸n m谩s simple y una asombrosa reducci贸n de costes, A Smarter Contact Center庐,
iCubo (i3)nacio como una copa帽ia donde Innovar e Integrar Ingenieria en el mundo de los centros de llamadas, donde la tecnologia es casi el unico medio de evolucionar en un mercado altamente competitivo y deslocalizdo, donde el uso de soluciones de Scripting y Distribuidores de llamadas (ACDs) son la base de sus operaciones, iCubo evoluciono de proveedor de soluciones a integrador de las mismas y hoy aporta Estrategia y Consultoria, ademas de operacion y mantenimiento de todo el Contact Center.